Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dr. Nora Haas, Lebens- und Sozialberaterin, Österreichischer Hof, Hauptstrasse 160, 9210 Pörtschach am Wörthersee

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs- und Breathwork-Sitzungen von Dr. Nora Haas (im Folgenden „Beraterin“) mit ihren Klientinnen und Klienten (im Folgenden „Klientin“). Sie gelten in der zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Fassung.

2. Leistungen

Die Beraterin bietet an:

• Psychologische Beratung im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung, Dauer ca. 50–60 Minuten

• Breathwork-Einzelsitzungen, Dauer ca. 60–75 Minuten

• ein kostenloses, unverbindliches Kennenlerngespräch

Die Sitzungen finden in der Praxis in Pörtschach am Wörthersee statt. Nach Vereinbarung sind sie auch online über Zoom möglich.

Inhalt und Ziel der Zusammenarbeit werden gemeinsam festgelegt. Die Beraterin begleitet den Prozess mit der Sorgfalt einer Lebens- und Sozialberaterin. Ein bestimmter Erfolg kann nicht zugesagt werden, da Veränderung wesentlich von der Mitwirkung der Klientin abhängt.

3. Abgrenzung zu Psychotherapie und ärztlicher Behandlung

Lebens- und Sozialberatung und Breathwork ersetzen keine Psychotherapie, keine ärztliche Diagnose und keine ärztliche Behandlung. Krisen wie Trennung, Verlust oder Lebensveränderungen können Thema der Beratung sein.

Liegt eine psychische Erkrankung vor, die Behandlung braucht, oder wird eine solche im Verlauf erkennbar, spricht die Beraterin dies offen an und verweist an Psychotherapie oder ärztliche Begleitung. In diesem Fall kann sie die Zusammenarbeit beenden oder nur begleitend zu einer Behandlung fortsetzen.

Die Klientin informiert die Beraterin vor Beginn der Zusammenarbeit, wenn sie in psychotherapeutischer, psychiatrischer oder ärztlicher Behandlung ist.

4. Besondere Bestimmungen für Breathwork

Breathwork wirkt auf Körper und Nervensystem und kann intensive körperliche und emotionale Erfahrungen auslösen. Damit die Sitzung sicher und passend gestaltet werden kann, informiert die Klientin die Beraterin vor der ersten Sitzung insbesondere über folgende Umstände:

Schwangerschaft, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Epilepsie oder frühere Krampfanfälle, Glaukom oder Netzhautablösung, Operationen oder Verletzungen in den letzten Monaten, schweres Asthma sowie psychische Erkrankungen, insbesondere Psychosen, bipolare Störungen oder schwere Angst- und Panikstörungen.

In diesen Fällen kann Breathwork ungeeignet sein oder nur nach ärztlicher Rücksprache in angepasster Form stattfinden. Die Beraterin entscheidet, ob und in welcher Form die Sitzung durchgeführt wird. Die Klientin kann eine Sitzung jederzeit unterbrechen oder beenden.

5. Honorar und Zahlung

Das Honorar richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preisangabe auf www.norahaas.com. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Das Kennenlerngespräch ist kostenlos.

Das Honorar ist nach der Sitzung bar oder binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung per E-Mail auf das darin angegebene Konto zu überweisen. Vor- und Nachbereitung sind im Honorar enthalten.

Bei Zahlungsverzug fallen die gesetzlichen Verzugszinsen an. Die Klientin ersetzt die zur zweckentsprechenden Einbringung notwendigen und angemessenen Kosten, sofern sie den Verzug verschuldet hat.

6. Termine und Absage

Termine werden gemeinsam vereinbart und sind für beide Seiten verbindlich.

Eine Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei einer späteren Absage oder wenn die Klientin nicht erscheint, wird das volle Honorar verrechnet. Kann der Termin an jemand anderen vergeben werden, entfällt das Honorar.

Kommt die Klientin zu spät, endet die Sitzung zur vereinbarten Zeit. Das volle Honorar bleibt bestehen.

Muss die Beraterin einen Termin absagen, wird so rasch wie möglich ein Ersatztermin vereinbart. Weitere Ansprüche entstehen der Klientin daraus nicht.

7. Rücktrittsrecht bei Vereinbarungen per E-Mail, Telefon oder online

Wird eine kostenpflichtige Sitzung ausschließlich per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg ohne persönliches Treffen vereinbart, steht Verbraucherinnen ein Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Klientin kann binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Eine formlose Mitteilung an me@norahaas.com genügt, z. B. mit dem Muster-Widerrufsformular am Ende dieser AGB.

Wünscht die Klientin ausdrücklich, dass eine Sitzung innerhalb dieser 14 Tage stattfindet, gilt Folgendes: Tritt sie vor der Sitzung zurück, entstehen keine Kosten. Ist die Sitzung vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht für diese Sitzung. Die Klientin bestätigt diesen Wunsch bei der Terminvereinbarung, z. B. per E-Mail.

8. Verschwiegenheit

Die Beraterin ist zur Verschwiegenheit über alles verpflichtet, was ihr im Rahmen der Beratung anvertraut wird. Diese Pflicht besteht auch nach Ende der Zusammenarbeit. Sie entfällt nur, wenn die Klientin die Beraterin schriftlich davon entbindet, eine gesetzliche Pflicht zur Auskunft besteht oder eine ernste Gefahr für Leben oder Gesundheit der Klientin oder anderer Personen abgewendet werden muss.

Die Beraterin kann anonymisierte Fallbesprechungen in Supervision oder Intervision führen. Dabei werden keine Angaben gemacht, die Rückschlüsse auf die Klientin zulassen.

9. Haftung

Die Haftung der Beraterin für Personenschäden ist nicht beschränkt. Für sonstige Schäden haftet die Beraterin nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Die Klientin trägt die Verantwortung für Entscheidungen, die sie im Zusammenhang mit der Beratung trifft.

10. Gutscheine

Gutscheine gelten für die darauf angegebene Leistung oder den angegebenen Betrag. Die Einlösung erfolgt nach Terminvereinbarung. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gutscheine sind übertragbar.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.norahaas.com/datenschutz.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt. Für Klagen gegen Verbraucherinnen ist das Gericht an deren Wohnsitz zuständig.

13. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Dr. Nora Haas, [Straße Hausnummer], 9210 Pörtschach am Wörthersee, me@norahaas.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: